Borusan Cat, Robotik Süreç Otomasyon (RPA) konusunda iş birliği geliştirdiği Kofax’ın düzenlediği Müşteri Mükemmelliği Ödülleri’nde “Müşterilerin Seçimi” ödülüne layık görüldü.
“Daha İyi Bir Dünya için Çözüm Üretiriz” anlayışı ile faaliyetlerini yürüten Borusan Cat, dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında iş süreçlerine entegre ettiği 137 robotuyla, dünyanın saygın, akıllı otomasyon çözümleri üreticisi Kofax’ın düzenlediği “Müşteri Mükemmelliği Ödülleri”nde “Müşterilerin Seçimi” ödülüne layık görüldü.
Türkiye'nin yanı sıra Azerbaycan, Gürcistan, Kazakistan, Kırgızistan ve Uzak Doğu Rusya olmak üzere toplam 6 ülkedeki operasyonları ile müşterilerine geniş ürün yelpazesi, hizmetleri ve çözümleri ile değer katan Borusan Cat, finanstan, teklif süreçlerine farklı alanlarda kullandığı robotlarla yıllık 4.161 insan/gün tasarruf sağlıyor.
Süreçlere entegre robotların sayısı 130’da fazla
Dijital dönüşüm sürecini 2017 yılında hızlandırdıklarını belirten Borusan Cat İcra Kurulu Başkanı Özgür Günaydın, tamamı Türk mühendislerden oluşan 44 kişilik Borusan Cat Ar-Ge ekibinin geliştirdiği fark yaratan uygulamaların, müşteri deneyimini artırırken, kurum içi hız ve verimi en üst seviyeye taşıdığını belirtti. Günaydın, Kofax iş birliği ile robotik çözümler ve yapay zeka alanında çok önemli başarılar elde ettiklerin belirtirken şu değerlendirmede bulundu: “Borusan Cat olarak finans ve muhasebe, pazarlama, operasyon, servis, planlama ve yedek parçada 130’un üzerinde robotumuz bulunuyor. Önemli iş süreçlerinde Kofax araçlarını kullanarak geliştirdiğimiz ve kritik iş süreçlerinde karar alma becerisi kazandırdığımız robotlar müşteri deneyimini artırmamıza ve insan kaynağımızı çok daha verimli kullanmamıza olanak tanıyor. Bunun sonucunda robotlar, yüzde 100’e yakın isabet oranlarıyla iş süreçlerindeki hatayı en aza indirgiyor. Robotların iş süreçlerimize etkisine baktığımızda örneğin teklif süreçlerini optimize eden robotlar sayesinde 2019 yılından bu yana toplam 171 binin üzerinde yedek parçanın müşterilerimize, tam zamanında ulaştırılmasını sağladık. İş makinelerine entegre ettiğimiz ve sorunları önceden tespit etmemize olanak tanıyan nesnelerin interneti (IoT) tabanlı Müneccim uygulamamız ile günde milyonlarca veriyi analiz ediyor ve sorunlar daha yaşanmadan müşterimize olası problemlere karşı çözümler sunuyoruz.”
RPA teknolojinin en başarılı örnekleri arasında
Daha önce elle yapılan işlemleri otomatik hale getiren RPA teknolojisi ile gerçekleştirilen her iki projeden birinin başarısızlığa uğrama olasılığı olduğunu belirten Günaydın, Borusan Cat’te yapılan çalışmalarla, yüksek başarı oranı yakalandığını belirtiyor: “Kofax’ın teknolojisiyle kendi tecrübelerimizi, birikimlerimizi birleştiriyor, ihtiyaçlarımıza özel çözümler üretiyoruz. İş süreçlerine entegre etmede detaylı ve uzun soluklu düşünülmesi gereken ve sürdürülebilir başarının zor olduğu böylesine bir teknolojide elde ettiğimiz sonuçlar, başarımızı daha da değerli hale getiriyor. Dünyanın kendi alanında en prestijli firmaları arasında yer alan Kofax tarafından ‘Müşterilerin Seçimi’ ödülüne layık görülmemiz, doğru yolda ilerlediğimizi teyit ederken, bizlere daha fazlasını başarmak adına motivasyon sağlıyor.”
9 Temmuz 2021
Türkiye'nin en ESKİ ve en çok ZİYARET EDİLEN şantiyesi: ŞANTİYE®...
İnşaata dair "KAYDADEĞER" ne varsa... 1988'den bu yana...
Şantiye®nin ürettiği, derlediği ve yayınladığı içeriklerde öncelik “KAMUSAL YARAR”dır...
Ve yayınlanan içeriğin “ÖZEL” olmasına özen gösterilir...
BASILI DERGİ + E-DERGİ + SANTİYE.COM.TR + SOSYAL MEDYA + DİJİTAL PLATFORMLAR...
İnşaat sektörünün buluşma noktası Şantiye®, “Güven”i temsil eden “Basılı bir Yayın” olma özelliğinin yanı sıra yenilenen web sitesi, Turkcell Dergilik ve Türk Telekom E-Dergi gibi mobil uygulamalardaki varlığı, 42 bin E-Bülten abonesi ve 85 bin sosyal medya takipçisi-bağlantısıyla inşaat sektörünün en önemli iletişim platformlarından biri olmaya her ortamda devam ediyor... 1988'den bu yana...
Şantiye® ayrıca yapı sektörüne "Şantiye'nin Yıldızı Ödülü", "Yılın Yeşil Yapı Malzemesi / Teknolojisi Ödülü" ve "Şantiyeden Kareler Fotoğraf Yarışması" gibi farklı organizasyonlarla da katkı sunuyor.
Şantiye®nin son sayısı da dahil 1988 yılından bugüne kadar yayınlanan TÜM SAYILARINA E-Dergi olarak göz atmak için lütfen tıklayın...
Şantiye®, başta ABONELERİ olmak üzere 2020-2025 yıllarında ilan veren firmalar ABS Yapı, Akyapı, Alumil, Anadolu Motor (Honda), Alkur, Ak-İzo, Altensis, Arbiogaz, Aremas, Arfen, Artus, Assan Panel, Asteknik, Atos, Batıçim, Baumit, Betek, Betonblock, Borusan CAT, Bosch Termoteknik, Bostik, BTM, Buderus, Bureau Veritas, Chryso, Çimsa, Çuhadaroğlu, Çukurova Isı, Deutsche Messe, Duyar Vana, DYO, Efectis ERA, Ekomaxi, Elkon, Emülzer, Eryap, Filli Boya, Fixa, Fullboard, Form Endüstri Ürünleri, Form Endüstri Tesisleri, Form MHI (Mitsubishi Heavy Industries) Klima, Garanti Leasing, GF Hakan Plastik, Gökçe Brülör, Grundfos, Hannover Fairs, Hilti, IQ Alüminyum (by Deceuninck), İNKA, İntek, İpragaz, İstanbul Teknik, İzocam, İzoser, Kalekim, Knauf, Knauf Insulation, Komatsu, Köster, Kuzu Grup, LG, Marubeni, Masdaf, Master Builders Solutions, MBI Braas, Meiller Kipper (Doğuş Otomotiv), Messe Frankfurt, Messe München/Agora Tur., Mekon, Mitsubishi Chemical, Molecor, Nalburdayim.com, NETCAD, ODE, Ökotek, Özler Kalıp, Özpor, Panasonic, PERI, Pimakina, Polyfibers, Polyfin, Prometeon, Ravago, Rehau, Saint Gobain Türkiye, Samsung, Saray Alüminyum, Schüco, Selena (Tytan), Sentez Mekanik, Serge Ferrari, Shell, Siemens, Sistem İnşaat, Soudal, Sika, Şişecam, Temsa, TMS, Tekno Yapı, Türk Ytong, Tremco illbruck, Vaillant, Vekon, Viessmann, Wermut, Wilo, Winsa, XCMG, Xylem ve ZF'nin değerli katkılarıyla hazırlanmaktadır.
ABONE OLMAK İÇİN
Bir yıllık abonelik bedelimiz olan 1.800 TL (6 Sayı, KDV Dahil)'yi TR70 0001 0008 5291 9602 1550 01 IBAN no’lu hesabımıza (Ekosistem Medya) yatırıp; ardından dekontu, açık adresinizi ve fatura bilgilerinizi (şahıs ise TC kimlik no; firma ise vergi dairesi-numarası) santiye@santiye.com.tr adresine e-posta veya 0532 516 03 29 no’lu telefona WhatsApp / SMS aracılığıyla ulaştırabilirsiniz.
